Obchodní podmínky a informace o spolupráci

Úvodní informace

Jsem Daniel Benda, fotograf působící nejen v Praze a okolí.

Moje kontaktní údaje jsou:

Telefon: +420 603 706 364

E-mail: benda.daniel.10@gmail.com

Sídlo: Vinohradská 2222/156, Praha 10

S klienty spolupracuji na základě smlouvy o dílo, kde jsou přesně uvedeny podmínky konkrétní zakázky – tedy co, kdy, kde, za kolik a v jaké podobě.

Nabízené služby

Nabízím fotografování svateb, portrétů, rodin, eventů a dalších příležitostí.

Výsledky odevzdávám digitálně prostřednictvím online galerie na platformě Pixieset.

U svatebních zakázek bývá standardní doba dodání do 6 týdnů, pokud není domluveno jinak.

Všechny výstupy prochází pečlivou postprodukcí podle mého autorského stylu. Barevné ladění a celkový výraz odpovídá mému portfoliu.

Předem si ale vyslechnu vaše přání a podle toho práci přizpůsobím.

Rezervace a platba

Zakázka je závazná ve chvíli, kdy potvrdíme spolupráci a uzavřeme smlouvu.

Předem vybírám zálohu – její výše (obvykle 30%) je uvedena ve smlouvě a slouží k rezervaci termínu. Tato záloha je nevratná.

Doplatek se hradí po dokončení práce a dodání výsledků, převodem na bankovní účet.

V případě potřeby se můžeme individuálně domluvit na jiném modelu platby.

Autorská práva a použití díla

Zůstávám autorem veškerých vytvořených fotografií a videí.

Klient získává právo je využívat pro osobní potřebu – tisk, sdílení s přáteli, použití na sociálních sítích apod.

Komerční použití (např. pro reklamu, firemní propagaci, prodej) není bez předchozího souhlasu dovoleno.

Fotografie a videa mohu použít pro svou prezentaci – web, portfolio, Instagram nebo jiné sítě.

Pokud si klient přeje, aby jeho záběry nebyly zveřejněny, stačí to při domluvě říct. Vždy to respektuji.

Zálohování a bezpečnost dat

Vaše data jsou u mě v bezpečí. Výstupy zálohuji pouze u sebe, na několika oddělených úložištích, abych předešel ztrátě.

Vaše galerie zůstane přístupná minimálně 6 měsíců od předání.

Přesto doporučuji, abyste si všechny výstupy stáhli a zálohovali také u sebe – pro jistotu.

Reklamace a nepředvídatelné situace

Dělám vše pro to, abyste s výsledky byli spokojení.

Pokud ale nastane problém (např. technický výpadek nebo chyba při focení), ozvěte se co nejdřív.

Vzhledem k povaze zakázky (rezervace konkrétního termínu a příprava služeb na míru) není možné od smlouvy jednostranně odstoupit bez sankce

po uhrazení rezervační zálohy. Výjimky jsou možné pouze po vzájemné dohodě.

Vždy se snažím najít férové řešení – od retuší navíc po vrácení části platby.

Pokud se jedná o estetické hodnocení (např. barvy, úpravy), řídím se dohodou a stylem, který jsme si odsouhlasili předem.

Pokud bych já osobně nebyl schopen focení kvůli nemoci nebo jiné závažné události, zajistím náhradu, případně vrátím zálohu v plné výši.

Omezení odpovědnosti

Nejsem odpovědný za jakékoli škody vzniklé nesprávným použitím dodaných fotografií mimo domluvený rozsah.

Odpovědnost klienta

Klient je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace potřebné pro řádné plnění služby, zajistit přístup na místa fotografování, a spolupracovat v průběhu celého dne.

V případě omezení spolupráce či komplikací nenesu odpovědnost za případné omezené výstupy.

Závěr

Tyto podmínky slouží k tomu, aby spolupráce probíhala hladce, s jasně nastavenými očekáváními.

Vždy si zakládám na férovém a lidském přístupu – pokud budete mít jakékoli dotazy nebo budete chtít něco upřesnit, napište mi.

Rád vše vysvětlím.